Predicción de la conducta

La Teoría de la Acción Razonada busca predecir la conducta humana. Esto se logra mediante el involucramuento de los siguientes elementos: intención de realizar la conducta, actitud hacia la conducta, evaluación de los resultados, norma subjetiva, creencias normativas, creencias conductuales y motivación general para cumplir.

"En relación con la correspondencia entre intención y conducta; para predecir un criterio conductual a partir de una intención, debe asegurarse que la medida de la intención corresponda a la medida de la conducta. Al igual que las conductas, las intenciones pueden estar constituidas, como ya dijimos, por los elementos de acción, objetivo, contexto y tiempo. La intención y la conducta corresponden a la magnitud con que sus elementos sean idénticos.

 En la estabilidad de las intenciones, dada la relación entre intención y conducta, el conocimiento de las determinantes de las intenciones es suficiente y necesario para comprender e influir en la acción humana. Sin embargo, una medida de la intención no siempre será una predicción de la conducta. Las intenciones pueden cambiar con el tiempo, de tal forma que, es importante medir la intención tan cerca como sea posible de la observación de la conducta para obtener una predicción más exacta(Fishbein y Ajzen, 1980; Fishbein, 1990)." (Reyes, L. 2007)

Fuente:
1. REYES, L. (2007). La teoría de la acción razonada: implicaciones para el estudio de las actitudes. Investigación educativa, 7, 66-77.
 

Para pensar un ratito

La TAR, como ya se ha explicado anteriormente, parte contemplando la idea de que el hombre es un ser racional. Esta característica se funda muy bien en la teoría, pero si nos vamos a la pŕactica cuesta creer que esto es siempre así.

El siguiente video es un corto documental llamado "Isla de las Flores" (1989). Su director es Jorge Furtado, quien en 12 minutos hace una síntesis de la problemática acerca de la condición humana a través de una ágil historia. ¿Qué tienen en común el Sr. Suzuki y los tomates que planta con los hábitantes de Isla de las Flores? Un buen video para reflexionar acerca de nosotros y del mundo en que vivimos. Espero que les guste, tanto como a mi.

La conducta

Este blog ha buscado ir paso por paso diseccionando los elementos que intervienten en la conducta humana según la TAR (Teoría de la Acción Razonada). Es tiempo, ahora, de definir qué es la conducta. 

Definir conducta presenta un desafío, pues este concepto se utiliza de muchas formas y en distintos contextos. Tanto para la Psicología como para la Comunicación -ciencias más cercanas a la teoría- la conducta humana se refiere a "el conjunto de comportamientos observables en una persona" (1), de caracter interno o externo. 

"Existen pues conductas visibles a las que podemos llamar manifiestas y conductas
escondidas a las que podemos llamar “mentales”, pero ambas son conductas con todas las de la ley; no considerarlas así a causa de su diferencia de accesibilidad, suponer que sólo son conductas las primeras, creando así una categoría diferente para las segundas, añadiendo, para postre, una relación causal entre ambas, constituye, ni más ni menos, un magnífico error de categorización" (2). 
 

Queda claro, que la conducta no sólo puede manifestarse de forma "visible", sino que también incluye todo lo que pensamos. Si se tuviera que evaluar una conducta, no es el caso de esta teoría, tendría que tomarse en cuenta también lo que está pasando dentro de nosotros. Menos mal, esto no es tarea nuestra y cada uno rige su cabeza.  

Fuentes:

1. http://definicion.de/conducta/

2. FREIXA, E. (2003). ¿Qué es conducta?. Revista Internacional de Psicología Clínica y de la Salud, vol. 3, n|3, 595-613. 
 

Esquema

Este esquema grafica la formación de la conducta en los seres humanos. Estos conceptos están explicados en las entradas anteriores. Quien visite por primera vez este blog, vea lo que ya se ha publicado para poder entender un poco más de qué trata la Teoría de la Acción Razonada. 

a modo de ejemplo

Buscando algo en la red que sirviera para ejemplificar de cierta forma esta teoría, me acordé de una película que ví hace un tiempo. Se trata de Yes, man o Sí, señor para las versiones en español.

El argumento dice más o menos así: Jim Carrey, Carl en la película, es un hombre amargado que vive diciendole NO a todo. Invitado por un amigo, Carl asiste a un programa de autoayuda que se basa en decir que sí a cualquier cosa. Desde ese día, su vida gira en 180°, pero luego de un tiempo se da cuenta que decir siempre sí no es tan bueno. Aquí va el trailer.

Ahora se preguntarán, qué tiene que ver una comedia de Jim Carrey con esta teoría. Pues bien, para mi la relación está en que el comportamiento de Carl tras el programa está condicionado por la Norma Subjetiva. Pues todos quienes lo rodeaban esperaban que dejara su vida de NOES y Carl acepta tomar este programa pensando en cumplir con el resto. Finalmente (no estoy revelando el final de la película, claro) tiene que darse cuenta que es necesario que su opinión, lo que él quiera hacer, es importante también. Véanla, es divertida y además sale la bonita de Zooey Deschanel.

la intención conductual

Si en la entrada anterior hablé de las creencias, ahora es el turno de hablar del otro fractor que determina la conducta humana, la intención conductual.

"La intención conductual es la probabilidad subjetiva que una conducta se conecte a una acción. Mientras más cercano en el tiempo, más cercana es la intención conductual a la conducta" (1).

Pero ¿qué quiero decir con esto? De forma más simple se puede entender la intención como una especie de balance entre dos cosas. Éstas son nuestra actitud y la norma subjetiva.

Las actitudes corresponden a lo que nosotros creemos que debemos hacer y tienen que ver con el agrado o desagrado que nos produce realizar una acción. La norma subjetiva, también conocida como "presión del grupo", se refiere a la percepción que tenemos acerca de lo que creemos que debemos hacer según los referentes normativos (el resto del grupo).

"En síntesis, la Teoria de Acción Razonada establece que la intención de realizar o no realizar una conducta es una especie de balance entre lo que uno cree que debe hacer y la percepción que tiene de lo que los otros creen que uno debe de hacer." (2) 

Fuentes:
1. http://www.slideshare.net/psicologiasocialuarcis/teora-de-la-accin-razonada 
2. CONTRERAS, A. La Teoría de la Acción Razonada. Recuperado el 24 de octubre de 2010 de http://www.comminit.com/en/node/150227/37

las creencias

En la entrada anterior, que pretende ser itroductoria al tema de la Teoría de la Acción Razonada (TAR), mencioné a las creencias como parte de los elementos que determinan la conducta humana. Pues bien, ahora explicaré por qué para esta teoría es importante su presencia en el estudio del comportamiento humano.

Dentro de la TAR, las creencias acerca de un objeto proporcionan la base para la formación de una actitud. "Ajzen y Fishbein (1975) definen la creencia como la probabilidad subjetiva de una relación entre el objeto de la creencia y algún otro objeto, valor o atributo. (...) La formación de una creencia implica la unión de dos aspectos determinados del mundo de un individuo, esto tiene el propósito de conseguir el entendimiento de sí mismo y de su medio ambiente". (1)

Para estos teóricos existe la formación de tres tipos de creencia que clasifican como: creencias descriptivas, creencias inferenciales y creencias informativas.

• Creencias descriptivas: Son todas aquellas creencias que se obtienen por la observación directa de un objeto específico dado por el individuo. Por ejemplo, observar una manzana y darse cuenta de su color, forma, etc.
• Creencias inferenciales: Se obtienen a través de la interacción que mantiene el individuo con otra persona; tienen que ver con las características inobservables como por ejemplo, la timidez de una persona. Tienen su origen en las creencias descripitivas realizadas con antelación.
• Creencias informativas: Son las que consiguen mediante la información obtenida de otros acerca de un objeto. Por ejemplo, pedirle a un amigo que te cuente si le gustó o no una película para decidir si verla o no.
  
  Fuente: 
  1. REYES, L. (2007). La teoría de la acción razonada: implicaciones para el estudio de las actitudes. Investigación educativa, 7, 66-77.